Frequently Asked Questions:
Finde Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu deinem Dinnerevent - egal ob als Gastgeber oder als Gast: Leckeres Essen, zwangloser Austausch und die Möglichkeit, mit deinen Kochkünsten zu begeistern – alles fair und sicher, während du neue Leute in deiner Stadt kennenlernst.
Allgemeine Fragen
1.1. Was ist die Idee hinter guest.ship?
guest.ship ist eine Plattform, die Menschen durch gemeinsame Dinner-Events zusammenbringt. Ob als Gastgeber oder Gast, du kannst kulinarische Erlebnisse teilen, neue Leute kennenlernen und nachhaltiger leben.
1.2. Wie funktioniert guest.ship?
Ganz einfach! Du kannst Dinner-Events erstellen und andere als Gäste bei dir willkommen heißen oder dich selbst zu einem Dinner anmelden. Die Idee ist, Essen und Geschichten in einer entspannten, sozialen Umgebung zu teilen.
1.3. Wer kann bei guest.ship mitmachen?
Jeder ab 18 Jahren ist willkommen, der Freude an gutem Essen und neuen Begegnungen hat. Unsere Community ist offen für Menschen aller Hintergründe und Kulturen.
1.4. Was kostet guest.ship?
Eine Jahresmitgliedschaft bei guest.ship wird in Zukunft 29 € kosten. Diese rechnet sich bereits nach der zweiten Teilnahme!
1.5. Wie kann ich Teil der guest.ship-Community werden?
Um Teil der guest.ship-Community zu werden, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Außerdem benötigst du einen Referenzcode, um dich anzumelden. Dieser Referenzcode wird Dir von bestehenden Mitgliedern zur Verfügung gestellt oder Du kannst Dich für einen Referenzcode über das Kontaktformular unsere Homepage bewerben. Bitte gib dann auch ein Profil von Dir aus den sozialen Medien an (Insta, Facebook oder LinkedIn), da dies die Wahrscheinlichkeit des Zutritts in die App erhöht.
1.6. Wie kann ich das guest.ship-Team bei weiteren Fragen kontaktieren?
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an technik@guestship.app erreichen. Wir freuen uns, dir weiterzuhelfen!
2. Account und Verifizierung
2.1. Wie erstelle ich ein guest.ship-Konto?
Lade einfach die App herunter, melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem Referenzcode eines anderen Nutzers an und folge den Anweisungen zur Erstellung deines Profils.
2.2. Muss ich mein Profil verifizieren oder authentifizieren?
Die Verifizierung anhand des Klarnamens und eines authentischen Fotos ist von Beginn an zwingend. Ab Januar 2026 implementieren ein Verfahren zur digitalen Authentifizierung (mithilfe deines Personalausweises).
2.3. Was passiert, wenn ich meine Verifizierung oder Authentifizierung nicht abschließe?
Ohne eine Verifizierung kannst du guest.ship weiterhin nutzen. Es kann jedoch von Vorteil sein, um als Gast für ein Dinner angenommen zu werden und Gäste für dein Event zu begeistern. Auch können Hosts von Dinner-Events entscheiden, ob sich nicht verifizierte oder authentifizierte Gäste für ihre Events anmelden können.
2.4. Kann ich mein Profil jederzeit löschen?
Ja, du kannst dein Konto jederzeit löschen. Schreibe dafür eine Mail an technik@guestshipp.app.
2.5. Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Gehe oben rechts auf das Einstellungs-Icon. Hier hast du die Möglichkeit, deine persönlichen Daten zu ändern.
2.6. Warum komme ich mit meinen Login-Daten nicht mehr in die App?
Gelegentlich können auch bei uns technische Schwierigkeiten auftreten. Um dieses Problem zu beheben, möchten wir dich bitten, die App von deinem Gerät zu deinstallieren und anschließend erneut herunterzuladen. Versuche dann, dich wie gewohnt einzuloggen. Sollte dies nicht erfolgreich sein, schildere uns kurz dein Anliegen und teile uns die E-Mail-Adresse deines guest.ship-Accounts per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website mit.
3. Events und Teilnahme
3.1. Wie erstelle ich ein Dinner-Event?
Klicke einfach auf „Event erstellen“ auf dem Home-Bildschirm der App, gib die Details wie Datum, Ort, Menü und maximale Teilnehmerzahl an, und lade die Community ein, daran teilzunehmen.
3.2. Wie melde ich mich zu einem Dinner an?
Stöbere durch die kommenden Events auf dem Home-Bildschirm oder filtere gezielt nach bestimmten Parametern in der Suche. Wähle das Dinner aus, das dich interessiert, und sende mit einem Klick eine Teilnahme-Anfrage.
3.3. Muss ich als Gast etwas mitbringen?
In der Regel sorgt der Gastgeber für das Essen, aber du kannst auch anbieten, einen Beitrag wie Getränke mitzubringen. Kläre dies individuell mit deinem Gastgeber ab.
3.4. Was passiert, wenn ein Event abgesagt wird?
Sollte ein Event abgesagt werden, wirst du umgehend per App oder E-Mail benachrichtigt.
3.5. Kann ich die Teilnehmer eines Events im Voraus sehen?
Ja, du kannst in der Event-Ansicht eine Liste der angemeldeten Teilnehmer einsehen, damit du weißt, wer dabei sein wird.
4. Sicherheit und Privatsphäre
4.1. Wie wird die Sicherheit der Teilnehmer gewährleistet?
Wir bieten einen zweistufigen Identifizierungsprozess an: Eine Verifizierung erfolgt mithilfe eines Fotos und Klarnamens und die Authentifizierung mithilfe des Personalausweises in einem digitalen Verfahren ab Januar 2026. Zudem kannst du unangemessenes Verhalten melden, und unser Support-Team reagiert schnell auf Beschwerden.
4.2. Was passiert, wenn ich mich bei einem Event unwohl fühle?
Deine Sicherheit steht an erster Stelle. Wenn du dich unwohl fühlst, kannst du das Event jederzeit verlassen und das Verhalten über die App melden. Unser Team wird den Fall untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
4.3. Wie schützt guest.ship meine Daten?
Wir legen großen Wert auf Datenschutz. Deine persönlichen Informationen werden sicher verwahrt und nicht ohne deine Zustimmung weitergegeben. Weitere Informationen findest du in unseren Datenschutzrichtlinien.
4.4. Gibt es eine Versicherung für Dinner-Events?
guest.ship selbst bietet keine Versicherung an. Wir empfehlen jedoch allen Gastgebern und Gästen, sich mit den gängigen Haftungsregeln vertraut zu machen.
Wie kann ich das Guest.ship-Team bei weiteren Fragen kontaktieren?
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail
an technik@guestship.app erreichen. Wir freuen uns, dir weiterzuhelfen!